e-Dinar وD17 من البريد التونسي: دليل مبسّط

يُعدّ البريد التونسي من أقدم الفاعلين في مجال المدفوعات الرقمية في تونس. فقد استُخدمت بطاقات e-Dinar التابعة له في الشراء عبر الإنترنت قبل سنوات من توفير معظم البنوك لخدمات التجارة الإلكترونية، ويقف تطبيقه D17 اليوم إلى جانب المحافظ الإلكترونية البنكية وتطبيقات التكنولوجيا المالية. ويشرح هذا الدليل ماهية e-Dinar وD17، وموقعهما في منظومة الدفع، وما يظل غامضًا بشأنهما.

البريد التونسي مؤسسةً مالية

البريد التونسي هو الاسم التجاري للديوان الوطني للبريد (ONP)، وهو منشأة عمومية ذات صبغة صناعية وتجارية. وإلى جانب البريد، يدير الديوان الحسابات الجارية البريدية (CCP) ومنتجات الادخار. وتقدّر موسوعة ويكيبيديا باللغة الفرنسية عدد المدّخرين بنحو 3,87 مليون، وعدد أصحاب الحسابات الجارية البريدية بنحو 1,75 مليون، دون ذكر السنة، لذا ينبغي اعتبار هذه الأرقام تقريبية.

وبالنسبة إلى كثير من التونسيين الذين لا يملكون حسابًا بنكيًا، يُعدّ مكتب البريد أقرب خدمة مالية إليهم. ولهذا يوجّه البنك المركزي التونسي قواعده المتعلقة بالدفع إلى "البنوك والديوان الوطني للبريد ومؤسسات الدفع" معًا. وفي عام 2026، شملت إجراءات البنك المركزي، مثل علامة الدفع عبر الهاتف الجوال TUNPAY والمنشور الذي يقصر خلاص معاليم الدراسة على القنوات الرقمية، بما فيها البطاقات البريدية، البريدَ التونسي أيضًا. وللاطلاع على الصورة الأشمل للشمول المالي، راجع مقالنا حول الشمول المالي في تونس.

ما هو e-Dinar؟

e-Dinar هو مجموعة منتجات الدفع الإلكتروني التابعة للبريد التونسي:

• 2000: البريد التونسي يُحدث منظومة e-Dinar للدفع عبر الإنترنت.
• 2003: يصبح المنتج "e-Dinar universel".
• نهاية 2008: البريد التونسي يطلق بطاقة e-Dinar Smart.
• أضاف البريد التونسي لاحقًا بطاقة e-DINARPOST لأصحاب الحسابات الجارية البريدية.

يمكن شحن بطاقات e-Dinar واستخدامها للدفع عبر الإنترنت، ما جعلها رائجة لدى من لا يملكون بطاقة بنكية. ويُدرج التجار عبر الإنترنت، بما في ذلك بوابات الدفع التي تشغّلها شركات التكنولوجيا المالية مثل Paymee وKonnect وFlouci، بطاقات e-Dinar ضمن وسائل الدفع المقبولة.

كما عقد البريد التونسي شراكات مع مؤسسات التمويل الصغير. ففي عام 2016، أطلق بطاقة Mobitamweel مع Enda Tamweel، ثم أصدر لاحقًا بطاقة MobiTamkeen المشتركة مع Zitouna Tamkeen عبر منصته Mobiposte. راجع مقالنا حول التمويل الصغير في تونس.

e-Dinar من جهة التجار

يدير البريد التونسي خدمته الخاصة لقبول مدفوعات التجارة الإلكترونية، بمعزل عن منصة ClicToPay التابعة للبنوك والتي تشغّلها الشركة النقدية التونسية (SMT). ووفقًا لدليل أعدّته شركة الاستضافة التونسية Novahoster:

• يحتاج التاجر إلى حساب جارٍ بريدي وعقد انخراط وشهادة إلكترونية من TunTrust؛
• تقبل حزمة e-Dinar للتجار بطاقات e-Dinar وبطاقات Visa وMastercard الدولية؛
• يذكر الدليل، إلى جانب e-Dinar، خيار Mastercard Payment Gateway Services (MPGS) الذي أُدرج عام 2020 للبطاقات الوطنية والدولية مع خاصية 3-D Secure.

وتُبيّن أرقام الأونكتاد الواردة في الدليل نفسه حجم النشاط: ففي نهاية 2020، كان 652 موقعًا منخرطًا في e-Dinar، عالجت 1,6 مليون معاملة بقيمة تقارب 65 مليون دينار. في حين ضمّت ClicToPay نحو 1 800 موقع و4,8 مليون معاملة و275 مليون دينار. كما أشار الأونكتاد إلى صعوبات كانت قائمة آنذاك في الدفع بالبطاقات البنكية على مواقع e-Dinar. ولا تُنشر أرقام أحدث حسب مقدّم الخدمة. وللاطلاع على خيارات التجار، راجع دليلنا حول مدفوعات التجارة الإلكترونية في تونس.

ما هو D17؟

D17 هو التطبيق الجوال للبريد التونسي. ويُستخدم واجهةً للدفع والتحويل لأصحاب حسابات e-Dinar، ووسيلةً للدفع لدى التجار عبر الإنترنت. وقد أدرجت مذكرة صدرت في جوان 2025 حول طفرة الدفع عبر الهاتف الجوال في تونس تطبيق D17 إلى جانب Flouci ضمن الحلول المحلية التي تقود هذا النمو.

ووفقًا لدليل Novahoster، أصبح بالإمكان منذ جويلية 2025 فتح محفظة e-Dinar مجانًا في مكاتب البريد ببطاقة التعريف الوطنية ورقم هاتف، وتكون صالحة لمدة عشر سنوات. ولم نعثر على إعلان صادر عن البريد التونسي نفسه بشأن هذا التغيير، لذا تحقّق من الشروط لدى مكتب البريد.

أما ما ينقص فهو البيانات. إذ لا يبدو أن البريد التونسي ينشر أرقام المستخدمين أو المعاملات الخاصة بـD17. وتقدّم نشريات المدفوعات الصادرة عن البنك المركزي التونسي مجاميع لكل المحافظ الإلكترونية، أي 512 000 محفظة نشطة في النصف الأول من 2026، دون تفصيلها حسب الجهة المُصدِرة. لذلك ينبغي التعامل بحذر مع أي ادعاءات بشأن الحصة السوقية لـD17. ويقدّم عرضنا العام حول الدفع عبر الهاتف الجوال في تونس مجاميع السوق.

لماذا يهمّ ذلك؟

يكتسي البريد التونسي أهمية للتكنولوجيا المالية التونسية من ثلاث نواحٍ:

1. الانتشار. تخدم مكاتب البريد فئات يصعب على البنوك وشركات التكنولوجيا المالية الوصول إليها؛ وتشير أدلة التجار إلى أن بطاقات e-Dinar شائعة لدى الطلبة.
2. القبول. أي بوابة دفع للتجار تتجاهل بطاقات e-Dinar تُقصي جزءًا من عملائها المحتملين.
3. المنافسة والشراكة. البريد التونسي منافس لمحافظ شركات التكنولوجيا المالية وشريك محتمل في آن واحد، إذ تسمح قواعد البنك المركزي لميسّري الدفع بالعمل مع الديوان الوطني للبريد كما مع البنوك.

أسئلة مفتوحة

يتمثّل الغموض الرئيسي في الشفافية. فمن دون أرقام منشورة عن D17، يصعب الحكم على ما إذا كانت محفظة البريد تنمو بالسرعة التي تنمو بها السوق. أما المسألة الأخرى فهي التشغيل البيني: فمع دفع البنك المركزي نحو هوية موحّدة TUNPAY لكل المحافظ، سيكون الاختبار الحقيقي هو ما إذا كان مستخدم D17 قادرًا على الدفع لأي تاجر وإرسال الأموال إلى أي محفظة أخرى بالسهولة نفسها التي يتعامل بها داخل المنظومة البريدية. المعلومات الواردة هنا محيّنة إلى غاية أكتوبر 2026.