Recevoir de l'argent en Tunisie : le guide 2026

Quand un proche ou un client à l'étranger vous envoie de l'argent, la façon de le récupérer dépend du service choisi : crédit sur un compte bancaire tunisien, retrait en espèces chez un agent ou à la poste ou, chez quelques opérateurs, portefeuille mobile. Ce guide explique comment recevoir de l'argent en Tunisie, quoi présenter au guichet, quel taux de change s'applique et comment éviter les arnaques qui visent les bénéficiaires. L'expéditeur peut comparer les offres du moment dans notre comparateur de transferts d'argent.

Comment recevoir de l'argent de l'étranger en Tunisie ?

Il existe trois grandes voies, selon l'opérateur choisi par l'expéditeur : mettez-vous d'accord sur le mode de réception avant l'envoi.

• Un crédit sur compte bancaire, en dinars.
• Un retrait en espèces chez un agent, dans une agence bancaire ou un bureau de poste.
• Un portefeuille mobile, proposé par un petit nombre d'opérateurs.

Recevoir un virement de l'étranger sur un compte tunisien

La plupart des opérateurs internationaux peuvent créditer un compte tunisien. L'expéditeur a besoin de votre nom complet tel qu'il figure à la banque, du nom de la banque et de votre numéro de compte. Remitly cite une trentaine d'établissements tunisiens, dont Banque Zitouna, Banque de l'Habitat, Amen Bank, Attijari Bank, la BIAT et La Poste Tunisienne ; le site allemand de Ria mentionne notamment Amen Bank, l'UIB, la BNA et la Banque Tuniso-Libyenne. Western Union et MoneyGram proposent aussi le versement sur compte depuis certains pays, et Paysend verse des dinars sur des comptes bancaires tunisiens ou des cartes Mastercard. Un virement ordonné au guichet d'une banque traditionnelle à l'étranger est possible, mais peut coûter cher : dans l'enquête de la Banque mondiale d'août 2025, un envoi de 140 € depuis une agence Société Générale en France revenait à 28,24 % au total.

Un portefeuille mobile

Le versement direct sur un portefeuille tunisien reste rare. Taptap Send peut créditer Kashy, le portefeuille lancé en mars 2026 par Tunisie Telecom avec l'établissement de paiement Viamobile ; dans la plupart des cas, le bénéficiaire n'a rien à faire, l'argent arrive dans l'application, et les agents Kashy sont indiqués sur kashy.tn. Aucune des pages d'opérateurs consultées ne proposait de versement direct sur D17 ou l'e-Dinar de La Poste. Notre dossier sur le paiement mobile en Tunisie présente l'ensemble du marché.

Où retirer de l'argent en espèces ? Western Union, MoneyGram et les autres réseaux

Chaque opérateur a ses propres partenaires de paiement, et ils évoluent ; le plus sûr est de passer par l'outil de localisation ou l'application de l'opérateur. En octobre 2026 :

• Le retrait Western Union en Tunisie se fait dans les points de vente Western Union participants, à trouver avec son outil « Trouver un point de vente ». Les fonds sont en général disponibles en quelques minutes, selon les horaires d'ouverture.
• MoneyGram : en 2020, La Poste Tunisienne et MoneyGram ont signé une convention permettant de retirer les transferts dans n'importe lequel de plus de 1 050 bureaux de poste, selon Managers. L'outil de localisation de MoneyGram affiche aujourd'hui plus de 2 200 points en Tunisie.
• WorldRemit paie en espèces dans les agences Swared et Banque de l'Habitat. À la Banque de l'Habitat, il faut en plus mentionner « Moneytrans ».
• Taptap Send paie en espèces chez les agents Wafacash et Zitouna Payment ; selon lui, les agents Wafacash sont ouverts sept jours sur sept, de 8 h à 20 h.
• Ria annonce plus de 390 points de retrait partenaires, parmi lesquels Wafacash, Wifak Bank, la BNA et la BTK.

Que faut-il pour retirer un transfert Western Union ou MoneyGram en Tunisie ?

Les règles de base sont partout les mêmes : une pièce d'identité valide, la référence du transfert et un nom identique à celui saisi par l'expéditeur.

• Western Union : une pièce d'identité valide et le numéro de suivi (MTCN). Sa page tunisienne précise que le bénéficiaire doit avoir plus de 13 ans et que l'option « question test » n'est pas disponible pour les paiements en Tunisie. Le montant principal est plafonné à 10 000 dollars, ou l'équivalent en monnaie locale, par opération.
• MoneyGram : le numéro de référence figurant sur le reçu ou l'e-mail de confirmation de l'expéditeur, et une pièce d'identité avec photo (passeport, carte d'identité nationale ou titre de séjour). Le nom sur le transfert doit correspondre exactement à celui de la pièce, et certains agents font remplir un court formulaire de réception.
• WorldRemit : passeport tunisien, carte d'identité nationale ou permis de conduire, et la référence à 10 chiffres envoyée par SMS et e-mail.
• Taptap Send : votre nom complet, une pièce d'identité officielle valide et le code de retrait.

L'expéditeur doit saisir le nom exactement comme sur la CIN ou le passeport du bénéficiaire. Une faute d'orthographe est la cause la plus fréquente de refus, et modifier un transfert déjà envoyé est compliqué.

En quelle monnaie l'argent est-il versé, et à quel taux ?

En Tunisie, les transferts sont versés en dinars tunisiens : Taptap Send, Remitly, Ria et Paysend indiquent tous un paiement en TND.

La valeur du dinar se forme sur le marché des changes interbancaire tunisien. Chaque jour, la Banque centrale de Tunisie (BCT) publie, à titre indicatif, les cours moyens interbancaires de la veille. Dans une mise au point de 2022 rapportée par Kapitalis, la BCT a rappelé que ce cours n'est pas « celui de la BCT », mais la moyenne des échanges entre banques.

Les sociétés de transfert appliquent leur propre taux, en général avec une marge. Dans l'enquête de la Banque mondiale sur les envois depuis la France (données collectées en août 2025), les marges allaient d'un taux légèrement meilleur que la référence (-0,46 % chez Attijariwafa Bank en ligne) à 7,31 % pour Western Union avec des espèces déposées en agence. Notre guide sur les moyens les moins chers d'envoyer de l'argent en Tunisie explique comment comparer.

Peut-on garder l'argent en devises ou en dinars convertibles ?

Tout dépend de votre lieu de résidence.

• Les Tunisiens résidant à l'étranger (TRE). Depuis 2020, ils peuvent ouvrir des comptes en devises directement auprès des banques tunisiennes, sans dérogation de la BCT, avait annoncé le ministre des Finances, selon Le360. La plupart des banques proposent des offres TRE avec compte en devises ou compte en dinars convertibles, et La Poste propose un compte d'épargne en dinars convertibles ouvert sur présentation d'une copie de la carte de séjour. Les règles de transfert et les frais varient selon la banque : lisez les conditions.
• Les résidents en Tunisie peuvent, en vertu de la loi de finances 2026, ouvrir des comptes en devises ou en dinars convertibles auprès des banques agréées sans accord préalable de la BCT. Les sources d'alimentation citées par la presse sont les virements depuis d'autres comptes de ce type, les intérêts et l'allocation touristique annuelle. Nous n'avons pas pu confirmer qu'un transfert familial venu de l'étranger puisse y être crédité en devises : renseignez-vous auprès de votre banque. Notre article sur la réforme du code des changes suit ces évolutions.

Combien de temps faut-il, et le bénéficiaire paie-t-il des frais ?

Délais. Le retrait en espèces est généralement le plus rapide : Western Union, WorldRemit et Taptap Send parlent de quelques minutes, et MoneyGram annonçait un retrait en quelques minutes dans les bureaux de poste. Pour un compte bancaire, cela varie : quelques minutes selon Taptap Send, mais jusqu'à deux jours ouvrés pour apparaître sur le compte ; trois à cinq jours ouvrés chez Ria quand l'envoi est financé par virement ; le service en ligne d'Attijariwafa Bank depuis la France arrivait le lendemain dans l'enquête de la Banque mondiale.

Frais. Aucune des pages de Western Union, MoneyGram, WorldRemit ou Taptap Send que nous avons consultées ne mentionne de frais pour la personne qui retire les espèces : c'est l'expéditeur qui paie les frais et la marge de change. Pour un crédit en compte, votre banque tunisienne peut prélever une commission sur les virements reçus. Plusieurs offres TRE mettent en avant la gratuité des transferts entrants, parfois seulement la première année : vérifiez les tarifs de votre banque.

Comment éviter les arnaques quand on reçoit de l'argent ?

• Gardez le numéro de référence pour vous. MoneyGram conseille de ne pas le communiquer à une personne que l'on ne connaît pas bien. Ne le donnez qu'à l'agent au guichet.
• Ne retirez que dans un point agréé : un agent listé dans l'application ou l'outil de localisation de l'opérateur, une agence bancaire ou un bureau de poste. Ne confiez jamais votre code à un intermédiaire qui propose de retirer à votre place.
• Méfiez-vous des scénarios classiques. Le guide anti-fraude de Western Union cite l'arnaque sentimentale (une personne rencontrée en ligne qui a besoin d'argent d'urgence), la fausse loterie ou le faux gain (il faudrait payer des « frais » pour toucher le lot), les prêts contre avance de frais, les fausses offres d'emploi et les trop-perçus à rembourser. Un vrai gain n'exige jamais de payer d'abord.
• Ne renvoyez pas d'argent à quelqu'un que vous n'avez jamais rencontré, même après avoir reçu un transfert de sa part.
• Évitez le change informel. Les cambistes de rue proposent parfois plus de dinars par euro, mais les opérations de change non autorisées sont des infractions en Tunisie, et vous n'avez aucun recours en cas de problème.

Une fois le transfert payé, il peut être impossible de l'annuler : contactez vite l'opérateur si quelque chose vous paraît anormal. Pour les volumes et les tendances, voir notre article sur les transferts de la diaspora, et consultez le comparateur avant chaque envoi.